1. Условия и положения:

Настоящие Условия пользования сайтом являются соглашением о порядке предоставления услуг между правообладателем Follow the Dream Cyprus Ltd (далее по тексту ‘’FDC’’) и конечным пользователем (далее по тексту ‘’Пользователь’’). Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Условия перед совершением любых платежей в пользу FDC при бронировании услуг (далее по тексту ‘’Бронирование’’). Данные Условия могут сопровождаться дополнительными правилами и условиями, индивидуальными для определенного Бронирования (далее по тексту“Дополнительные условия”). В случае противоречий между данным соглашением и дополнительными условиями, Дополнительные условия будут иметь законную силу. Во всех случаях данные Условия и положения должны рассматриваться в сочетании с Условиями бронирования билетов.

2. Контракт:

Используя данный веб-сайт, вы автоматически соглашаетесь с данными Условиями и положениями. Во всех случаях Пользователь, совершающий Бронирование, автоматически соглашается с данными Условиями и выражает такое согласие от лица других людей, участвующих в Бронировании (участников тура). Каждый Пользователь получит уникальный идентификатор и пароль для доступа к своим бронированиям. Любой подобный идентификатор может быть отключен по собственному усмотрению FDC.

3. Услуги:

FDC, публикуя рекламные материалы на веб-сайте, ставит своей целью предоставление наиболее точной и своевременной информации о предоставляемых услугах, включая, но не ограничиваясь ценами и датами по списку. Тем не менее, вышеописанная информация может быть предметом частых изменений. Как бы то ни было, FDC обязуется как можно быстрее обновлять вышеописанную информацию.

4. Точность информации и ограничение ответственности:

4.1. FDC не несет ответственности перед Пользователем за любое действие или бездействие со стороны FDC, включая (но не ограничиваясь) любой невозможностью FDC предоставить Бронирование, а также за аварии, несчастные случаи, потери и любой ущерб, от которых может пострадать Пользователь или другой человек в результате совершения данного Бронирования. Пользователь автоматически соглашается освободить FDC от любых претензий и вины за данные инциденты.

4.2. FDC не предоставляет гарантий, что Бронирование подходит нуждам данного Пользователя, удовлетворяет его цели или всегда соответствует рекламным материалам FDC.

4.3. Поскольку FDC не может полностью ограничить юридическую ответственность перед Пользователем, в том числе по Уставу организации, Пользователь соглашается с тем, что ответственность FDC ограничивается повторным предоставлением Бронирования (или аналогичного Бронирования) Пользователю.

4.4. Пользователь обязуется возместить FDC любой причиненный ущерб, потерю или убыток в связи с нарушением данных Условий или в связи с другими юридическими обязательствами Пользователя.

4.5. FDC обеспечил все разумные меры для обеспечения достоверности данного веб-сайта, но любая информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Будучи Пользователем данного веб-сайта, вы признаете, что FDC приложит все усилия для проверки точности предоставляемой информации, однако Пользователь должен запросить уточнение неясных сведений самостоятельно у FDC, а также использовать собственные суждения при оценке точности любой информации, доступной на данном веб-сайте.

1. Платежи и сборы:

Пользователь соглашается оплатить цену FDC, предоставляемую в рекламных материалах (далее по тексту “Цена”) за Бронирование. Расценки облагаются налогом VAT и любыми другими налогами, а также могут быть увеличены на сумму дополнительных (не включенных в стоимость) услуг. Платежи за каждое Бронирование должны быть совершены в размере, отображенном на данном веб-сайте. После нажатия на кнопку "Забронировать сейчас" после ввода номера кредитной карты (в том числе, с помощью платежных шлюзов и посредников), вы обязуетесь согласиться на обязательное предложение Компании. Никакие договорные или другие обязательства не будут одобрены FDC, пока платеж за все предоставляемые Пользователю услуги не будет полностью завершен и одобрен через веб-сайт. FDC оставляет за собой право увеличить/уменьшить процентную ставку предоплаты в любой момент.

1. Условия FDC:

Пользователь соглашается соблюдать все правила, условия и директивы FDC в отношении Бронирования, включая, но не ограничиваясь, следующими:

  1. Все вопросы, касающиеся проведения Бронирования, такие как безопасность, использование оборудования, одежды и т.д..
  2. Оплата Бронирования —Пользователь подтверждает и соглашается соблюдать правила отмены Бронирования, указанные в подпункте (f) данного пункта.
  3. FDC откажет в Бронировании любому Пользователю младше 18 лет. Пользователь гарантирует и заверяет FDC, что он достиг 18-летнего возраста или является юридически зарегистрированным дееспособным лицом, имеющим право устанавливать договорные отношения.
  4. FDC может потребовать Пользователя предоставить документ с фотографией, удостоверяющий личность, чтобы подтвердить осуществление Бронирования. FDC также потребует от Пользователя подписать подтверждение/ваучер Бронирования и может запросить показать кредитную карту, с помощью которой был куплен тур. Копия данного документа с фотографией и/или подпись может быть сохранена FDC для минимизации риска мошенничества или для целей верификации для поставщика вашей кредитной карты в случае возникновения финансового спора.
  5. В случае обнаружения несоответствия между документом удостоверения личности с фотографией и личностью, осуществляющей Бронирование, или между подписью на кредитной карте и подписью на форме подтверждения Бронирования, ваучер может быть конфискован и немедленно отменен без возврата денег.
  6. Отмена в пределах 48 часов до тура: возмещение 100%, Отмена в пределах 24 часов до тура и/или неявка не возмещается
  7. Аннулирование туроператором (кроме плохих погодных условий) — В некоторых случаях FDC может вносить изменения в дату, цену, содержание бронирование, маршрут, минимальные значения, допустимый возраст и так далее. FDC оставляет за собой право отменять, изменять, переносить или изменять любое совершенное вами Бронирование в любое время и по любой причине. Если вы не согласитесь с предложенными альтернативными турами, то получите полное возмещение, включая все сборы. Несмотря на вышесказанное, если FDC получит предварительное уведомление о значительных изменениях в Бронировании, мы приложим все разумные усилия, чтобы передать данную информацию Пользователю и облегчить исправление Бронирования.
  8. Отмена из-за плохих погодных условий — если Бронирование не может состояться из-за плохих погодных условий, оно может быть перенесено. Пользователю следует связаться с FDC заблаговременно перед началом тура, используя контактную информацию, указанную в подтверждении Бронирования, чтобы организовать перенос даты тура. FDC сделает все возможное, чтобы перенести Бронирование на дату и время, удобное для Пользователя. Если время переноса тура неудобно для Пользователя, то он имеет право на возмещение в соответствии с положениями пункта (f).
  9. В некоторых случаях комиссии банка и курсы обмена могут повлиять на разницу в сумме возмещаемых средств и сумме первоначально уплаченных за Бронирование средств, особенно в случаях, когда речь идет об обмене валют. FDC предупреждает, что не контролирует никакие комиссии банка или курсы обмена и не несет ответственность за любые подобные несоответствия в возмещенных средствах при оплате в другой валюте.

7. Форс-мажор:

Если в результате форс-мажорных обстоятельств FDC ограничивает, изменяет или отменяет Бронирование и/или другие утвержденные услуги, Пользователь не имеет права требовать компенсацию за любые потери, возникающие вследствие упомянутого ограничения, изменения или отмены. Термин “Форс-мажор” включает в себя, но не ограничивается, следующими явлениями: стихийные бедствия, пожары или любое другое уничтожение транспорта, зданий, сооружений, инструментария, посредством которых осуществляются забронированные услуги, восстания, беспорядки, забастовки, гражданские и международные войны, военные, гражданские и промышленные учения, промышленные аварии и любые другие действия, не зависящие от FDC.

8. Ограничение на использование материалов:

Права на все материалы, содержащиеся на данном веб-сайте, являются собственностью FDC и/или собственника данного веб-сайта или его дочерних или аффилированных компаний и/или сторонних лицензиаров. Ни один материал из данного списка не может быть скопирован, растиражирован, переиздан, загружен на сервер, опубликован, передан, перенаправлен или распространен другим способом.

9. Паспорт/заграничный паспорт - опасные грузы:

FDC не несет никакой ответственности за ваши личные документы (паспорта, визы, ценные вещи любого рода и так далее). Только Пользователь обязан следить за своими личными вещами и документами. Пользователю также запрещается перевозить опасные грузы или грузы, которые могут нанести ущерб другим Пользователям во время любого тура, или сотрудникам/имуществу FDC или любых других третьих лиц. Пожалуйста, в дополнение к этому пункту ознакомьтесь также с Условиями бронирования на билете.

10. Страхование:

Некоторые туры, представленные FDC, как агентом по бронированию, могут быть неподходящими для Пользователя. При совершении и оплате Бронирования Пользователь несет ответственность за приобретение страхового покрытия на время совершения тура самостоятельно. Пожалуйста, в дополнение к этому пункту ознакомьтесь также с Условиями бронирования на билете.

11. Автономность положений:

Если какое-либо положение данных Условий будет определено судом или другим компетентным органом как незаконное/не имеющее законной силы, то остальные пункты не потеряют своей законной силы. Если какое-либо незаконное/не имеющее законной силы положение станет законным в случае удаления какой-нибудь части, данная часть будет считаться удаленной, а оставшаяся часть положения продолжит иметь законную силу.

12. Жалобы:

Если у Пользователя есть основания для подачи жалобы, то соответствующая жалоба должна быть оформлена и подана в FDC. Наша команда будет рада помочь вам незамедлительно.

13. Полное согласие:

Данные Условия содержат полное и исчерпывающее соглашение между FDC и Пользователем, включая Условия каждого отдельного Бронирования там, где это применимо.

14. Нет гарантии непрерывного доступа к данному веб-сайту:

FDC не гарантирует постоянного непрерывного доступа к веб-сайту, а также полной безопасности доступа к услугам. Работа веб-сайта может быть нарушена многими факторами вне зоны контроля FDC.

15. Заголовки:

Заголовки, используемые в данных Условиях, включены только для удобства и никак не определяют, не расширяют, не ограничивают и никак по-другому не влияют на данные Условия.

16. Область действия данных Условий использования:

Пользователь данного веб-сайта понимает, что предоставление услуг и Бронирования совершаются в строгом соответствии с данными Условиями и положениями.

17. Передача не разрешена:

Мы можем передавать или по-иному обращаться с нашими правами и/или обязанностями, в том числе формируя субконтракты, в рамках данных Условий без уведомления или получения согласия Пользователя.

Однако Пользователь не может передавать или по-иному обращаться с нашими правами и/или обязанностями, в том числе формируя субконтракты, в рамках данных Условий.

18. Использование персональных данных:

Пользователь при покупке и/или бронировании услуг на данном веб-сайте соглашается с разумностью положений данных Условий. Пользователь соглашается на использование его персональных данных компанией FDC и/или владельцем данного веб-сайта и/или его сторонних поставщиков с целью предоставления услуг в рамках контракта.

19. Другое:

Пользователь соглашается с тем, что в результате использования данного веб-сайта или покупки и/или бронирования услуг через веб-сайт не наступает никаких агентских отношений, партнерских или совместных предприятий с FDC и/или владельцем данного веб-сайта.

20. Политика конфиденциальности:

Мы сформировали эту политику конфиденциальности для адресов электронной почты и контактов, чтобы продемонстрировать нашу твердую приверженность защите вашей частной жизни и личной информации.

Почему вы получили от нас электронное письмо?

Если вы получили от нас почтовую рассылку, то (a) ваш адрес электронной почты указан у нас, как человека, выразившего готовность получать информацию в будущем ("согласие на подписку"), или (b) вы зарегистрировались, или совершили покупку, или имеете какую-то иные установленные отношения с нами. Мы уважаем ваше время и внимание, контролируя частоту рассылок.

Как мы защищаем вашу конфиденциальность

Мы используем все меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования и изменения данных, используемых нашей системой.

Обмен и использование

Мы никогда не будем делиться, продавать или сдавать в аренду индивидуальные данные никакому лицу без вашего предварительного разрешения или без соответствующего постановления суда. Предоставленная нам информация доступна только сотрудникам для связи с вами или рассылки электронных писем после вашего запроса о дополнительной информации, а также ступна уполномоченным поставщикам услуг для обеспечения данных услуг, в части коммуникаций с вами.

Как вы можете перестать получать от нас электронные письма?

Каждое отправленное электронное письмо содержит легкий автоматизированный способ прекратить получать почту от нас или изменить указанные вами интересы. Если вы хотите отписаться от рассылки, просто следуйте инструкциям в конце письма.

Если вы получили нежелательное, не запрошенное письмо посредством данной системы, пожалуйста, перенаправьте его копию с комментариями на адрес info@followmetours.com для рассмотрения.

21. Использование данных cookie:

Данный веб-сайт использует "cookie", чтобы помочь вам персонализировать использование и поддерживать вашу сессию Пользователя и корзину.

22. Юрисдикция:

Пользователь соглашается, что все Условия пользования сайтом регулируются законом Республики Кипр, и любой спор рассматривается судом соответствующей юрисдикции в Республике Кипр.